شروط استخدام DoctorHub واتفاقية المستخدم
آخر تحديث: يوليو 2026
المادة 1: الأطراف
ويبرم اتفاق الخدمات والمستعملين هذا إلكترونيا بين المنصة والشخص الطبيعي أو القانوني الذي يدخل المنصة أو يزوره أو يستخدمه بطريقة أخرى ( " المستعمل " ).
المادة 2: التعريفات
في هذا الاتفاق:
المنصة: موقع doctorhub.ai وجميع القنوات الرقمية المرتبطة به التي تقدم خدمة معلومات رقمية للفهرسة التقنية وعرض البيانات المتاحة للجمهور؛
الشركة: الكيان القانوني الذي يملك المنصة ويديرها؛
المستخدم: كل شخص طبيعي أو اعتباري يدخل المنصة أو يزورها أو يستخدمها بأي طريقة أخرى؛
المحتوى: جميع البيانات والنصوص والقوائم والمرئيات والمخرجات الخوارزمية والمعلومات والشروح والمواد الرقمية المتاحة على المنصة؛
البيانات المتاحة للجمهور: البيانات المتاحة في مصادر الإنترنت مفتوحة للجميع أو قواعد البيانات العامة أو البيئات الرقمية التي يمكن للجمهور الاطلاع عليها.
المادة 3: موضوع الاتفاقية
3-1 يتمثل موضوع هذا الاتفاق في تحديد شروط استخدام الخدمات المقدمة عن طريق المنصة، وحقوق الأطراف والتزاماتها، والحد من المسؤولية، وأحكام الملكية الفكرية، والمبادئ القانونية.
3-2 ويعلن المستخدم، من خلال الوصول إلى المنصة أو استخدامه، أنه كان لديه فرصة لتقييم جميع أحكام هذا الاتفاق والموافقة عليها دون شروط.
3-3 وينشأ المحتوى في المنصة عن طريق تجميع البيانات المتاحة للجمهور والمستمدة من مصادر الأطراف الثالثة عن طريق الأساليب التقنية. ولا تلتزم الشركة بإجراء تحقق تحريري أو مهني أو سريري أو أي تحقق مهني آخر من ذلك المحتوى.
3-4 ويوفر المنصة خدمة إعلامية رقمية للأرقام القياسية التقنية وتصنيف البيانات المتاحة من المصادر العامة وتصنيفها وجمعها وإدراجها وعرضها.
3-5 ويقبل المستخدم المسؤولية الوحيدة عن النتائج المباشرة أو غير المباشرة الناجمة عن استخدام المحتوى في المنصة.
3-6 والمنصة ليس مقدماً للرعاية الصحية، أو مؤسسة للرعاية الصحية، أو مستشفى، أو عيادة، أو نظام استشاري طبي، أو نظام تشخيصي، أو نظام علاجي، أو وسيط للرعاية الصحية، أو منبر الصحة الرقمية.
3-7 وجميع المعلومات، والمحتوى، والقوائم، والتربوات، والجمعيات، والبيانات المماثلة المعروضة على المنصة، تجمع تقنياً من مصادر رقمية عامة ومتاحة للجميع. ولا تتحقق الشركة منها أو تؤكدها أو تضمنها بصورة مستقلة.
3-8 أما المحتوى المقدم عن طريق المنصة فهو يقتصر على المعلومات العامة ولا يشكل تشخيصاً أو علاجاً أو وصفة طبية أو تقييماً سريرياً أو توجيهاً للرعاية الصحية أو رأياً طبياً أو مشورة مهنية في مجال الرعاية الصحية.
3-9 ولا تصدر الشركة أي ضمانات صريحة أو ضمنية، أو التزام أو افتراض بالمسؤولية فيما يتعلق بالدقة، والعملة، والكمال، والموثوقية، والاستمرارية، والمشروعية، واللياقة، لأغراض معينة من مضمون المنصة.
3-10 ولا يمكن تفسير مضمون المنصة على أنه ضمان أو التزام أو توجيه أو توصية فيما يتعلق بنوعية أو كفاءة أو نجاح أو ملاءمة أو موثوقية أو أداء أي طبيب أو مؤسسة للرعاية الصحية أو خدمات الرعاية الصحية.
3-11 إن النتائج المتعلقة بالمنصة، والمرشحة، والقائمة، وتكوين الجمعيات، هي مجرد نواتج لعمليات الفهرسة التقنية والحسابية. ويسلم المستخدم بأن المنصة لا يوفر سوى خدمة معلومات رقمية للفهرسة التقنية وعرض البيانات المتاحة للجمهور.
٣-١٢ ويقبل المستخدم أن المضمون الذي يوفره المنصة ليس آلية نهائية لاتخاذ القرارات، وأن أي قرار يتخذ بالاعتماد على محتوى المنصة يظل مسؤولية المستعمل وحدها.
المادة 4: الذكاء الاصطناعي والأنظمة الخوارزمية والمعالجة الآلية
- ويمكن أن تعمل نظم البرمجيات المستخدمة داخل المنصة من أجل فهرسة البيانات وتصنيفها والبحث عنها وتصنيفها وتصنيفها وترتيبها وترتيبها وتكوين الجمعيات والوظائف التقنية المماثلة.
- ولا تستخدم التكنولوجيات التي يستخدمها المنصة لإنتاج التشخيصات، أو إجراء تقييمات سريرية، أو التوصية بالعلاج أو الأدوية، أو اتخاذ قرارات صحية مؤتمتة ذات آثار قانونية أو ذات شأن مماثلة على المستخدم. ويمكن تجهيز النص المتعلق بالصحة الذي يقدمه المستعمل طواعية على أساس محدود للأغراض المذكورة في الإشعار الخاص بالخصوصية ولفصل إشارات السلامة الطارئة أو بعد التشغيل عن تدفق النشر العادي.
- ولا ينبغي أبدا اعتبار النواتج الحسابية المتعلقة بالمنصة بمثابة رأي مهني أو تقييم للخبراء أو قرار صحي أو تشخيص أو توصية علاج أو مشورة سريرية.
- ولا تعمل النظم التقنية التي يستخدمها المنصة إلا من أجل تنظيم البيانات المتاحة للجمهور ومؤشرها وعرضها.
- وتقتصر النظم التقنية التي يستخدمها المنصة على فهرسة المعلومات وتنظيم البيانات، وهي ليست نظاماً لدعم القرارات الطبية، أو نظاماً للاستخبارات الطبية، أو نظاماً تشخيصياً، أو نظاماً عالي المخاطر في مجال المعلومات المسبقة عن علم، أو تكنولوجيا صحية منظمة.
- ويقبل المستعمل أن النواتج الفوقية ونتائج الترتيب هي فقط نتيجة لأنشطة التجهيز التقني للبيانات ولا تشكل رأياً خبيراً أو مشورة مهنية أو قرار صحي أو توجيهاً.
- وتكنولوجيات المنصة لا تعمل آلية آلية لصنع القرار تنتج عواقب قانونية أو آثار هامة مماثلة بالنسبة للمستعمل.
- لا تعمل المنصة كممارسة محظورة للذكاء الاصطناعي أو نظام ذكاء اصطناعي عالي المخاطر أو نظام تصنيف بيومتري أو نظام تشخيص صحي أو نظام قرار آلي خاص بشخص محدد وفق تعريف قانون الذكاء الاصطناعي للاتحاد الأوروبي.
- وتقتصر أنشطة المنصة على فهرسة البيانات المتاحة للجمهور وتنظيمها وعرضها في بيئة رقمية.
المادة 5: مصادر البيانات والمحتوى
5.1. ويمكن تجميع المعلومات المتعلقة بالمنصة من خلال أساليب تقنية من مصادر الإنترنت المتاحة للجمهور، وقواعد البيانات العامة، والأدلة الرقمية المفتوحة، والصفحات المؤسسية المتاحة للجمهور، والموارد الإلكترونية المفتوحة.
5.2. لا تقدم الشركة أي ضمان أو التزام بشأن دقة المحتوى المتاح من مصادر خارجية أو حداثته أو اكتماله أو استمراريته أو مشروعيته.
5.3. وفي الحالات التي يثبت فيها وجود خطأ أو تقصير أو مسألة عملة أو محتوى غير مشروع في مضمون المنصة، يجوز للشخص المعني أو المنظمة المعنية أن ينطبق على الشركة.
5.4. وتحتفظ الشركة، حيثما ترى ذلك ضرورياً، بالحق في إزالة المحتوى أو تحديثه أو تصحيحه أو إعادة تنظيمه أو تقييده دون إخطار مسبق.
المادة 6: التزامات المستخدم
- ينشأ محتوى المنصة عن طريق تجميع البيانات المتاحة للجمهور من مصادر الأطراف الثالثة بوسائل تقنية. ولا تلتزم الشركة بإجراء تحقق تحريري أو مهني أو سريري أو أي تحقق مهني آخر من ذلك المحتوى.
- يقر المستخدم بأن المنصة لا تقدم خدمات رعاية صحية، وأن المحتوى لأغراض المعلومات العامة فقط، وأن المنصة لا تقدم التزامًا بشأن النتائج الصحية، وأن محتوى المنصة لا يحل محل الرأي الطبي المهني.
- ويقبل المستخدم المسؤولية الوحيدة عن جميع النتائج التي قد تنشأ عن القرارات المتخذة بالاعتماد على مضمون المنصة.
- ويوافق المستعمل على استخدام المنصة وفقا للقانون وحسن النية وهذا الاتفاق.
- ويوافق المستخدم على عدم اتخاذ أي إجراء يعطل المنصة أو يلحق الضرر به أو يخلق عبئاً مفرطاً.
المادة 7: حماية البيانات الشخصية والخصوصية
- يجوز للمنصة معالجة البيانات الصحية التي يقدمها المستخدم طوعاً في حقول الأسئلة والأجوبة أو الرسائل أو الطلبات أو الحقول المشابهة، ضمن حدود إشعار الخصوصية أو الموافقة الصريحة أو القانون الواجب التطبيق. ولا تُنشر هذه البيانات عبر واجهة البيانات العامة.
- ويمكن للمنبر أن يجهز بيانات تقنية محدودة فقط لجعل الخدمة متاحة تقنيا، وحماية النظام والحصول على الأمن، ومنع إساءة استخدام الهياكل الأساسية التقنية والحفاظ عليها.
المادة 8: إزالة المحتوى وتصحيحه وآلية الطلب
- ويجوز للأفراد أو المنظمات المعنية التقدم بطلبات إلى المنصة في حالات من قبيل عدم دقة المعلومات، أو عدم دقة المحتوى، أو انتهاك مزعوم للحقوق، أو عدم صحة البيانات، أو عدم اكتمال المحتوى.
- ويحتفظ المنصة بالحق في تقييم الطلبات تقنياً وقانونياً وعملياً واتخاذ إجراءات يراها مناسبة قانوناً.
- لا تلتزم الشركة بإزالة المحتوى أو تحديثه؛ ويعود التقييم النهائي للمنصة وحدها.
المادة 9: تحديد المسؤولية
- وتقتصر أنشطة الشركة على التجميع والفهرسة وعرض البيانات المتاحة للجمهور. لا تتحمل الشركة مسؤولية دقة أو موثوقية أو مشروعية أو حداثة المحتوى الوارد من مصادر خارجية.
- لا تكون الشركة مسؤولة عن أي خسارة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخسارة المباشرة أو غير المباشرة أو فقدان البيانات أو الخسارة التجارية أو النتيجة الصحية أو خطأ القرار أو التوجيه المزعوم أو فقدان التوقعات أو الضرر بالسمعة، الناشئ عن محتوى المنصة.
- ويقبل المستعمل أن المنصة لا يوفر سوى خدمة تقنية لتقدير المعلومات وعرضها، وأن محتوى المنصة ليس مشورة مهنية أو قرار ملزم.
- ولا يُمنح أي ضمان بشأن دقة عملة المنصة أو اكتماله أو توافره أو استمراريته.
- لا تكون الشركة مسؤولة عن الخسائر المباشرة أو غير المباشرة أو المادية أو المعنوية الناتجة عن نتائج الترتيب الخوارزمية أو نقص البيانات أو محتوى الأطراف الثالثة أو انقطاع الوصول أو أخطاء النظام أو الأعطال التقنية أو فقدان البيانات أو مشكلات الاتصال أو الحوادث السيبرانية الخارجية.
- ولا يمكن في أي ظرف من الظروف تفسير مضمون المنصة على أنه ضمان أو وعد بتحقيق نتيجة أو توجيه.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية أنشطة أو خدمات أو محتوى الأفراد أو المؤسسات من الأطراف الثالثة.
- ويقبل الطرفان أن سجلات نظام المنصة والسجلات الإلكترونية وسجلات قواعد البيانات وسجلات الخواديم والسجلات التقنية تشكل أدلة قاطعة بموجب المادة 193 من قانون الإجراءات المدنية التركي رقم 6100.
المادة 10: تعديلات الاتفاقية
وتحتفظ الشركة بالحق في تعديل هذا الاتفاق من جانب واحد في أي وقت. ويصبح الاتفاق الحالي نافذا في تاريخ نشره على المنصة.
ويعني استمرار استخدام المنصة قبول الاتفاق الحالي.
المادة 11: القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي وتاريخ النفاذ
- وينطبق القانون التركي على هذا الاتفاق.
- وتتمتع المحاكم ومكاتب الإنفاذ في اسطنبول (المركزية) بالولاية القضائية على المنازعات الناشئة عن هذا الاتفاق.
- ويعلن المستخدم، عن طريق الوصول إلى المنصة أو استخدامه، أنهم قد قرأوا هذا الاتفاق وفهموه وقبلوه.
- ويدخل هذا الاتفاق حيز النفاذ إلكترونيا.
المرفق 2: بيانات تفصيلية واستعمالات إضافية
تاريخ الإصدار: 13 أيلول/سبتمبر 2026
ينظم هذا الملحق الوصول الآلي إلى محتوى المنصة واستخدام واجهة البيانات البرمجية التي يوفرها DoctorHub رسميًا. ولا يجيز حق المشاهدة العادي الممنوح للمستخدمين من البشر الاستخراج الجماعي غير المصرح به أو إعادة توزيع البيانات.
- ولا يجوز لأي آلي أو زحف أو خردة أو أداة لتعدين البيانات أو التشغيل الآلي المماثل أن يستخرج بيانات من المنصة بالجملة أو بصورة منهجية؛ وينسخها أو يعكسها أو يعيدها أو يوزعها على أطراف ثالثة كمجموعة بيانات.
- وتحظر المحاولات الرامية إلى تجاوز الحدود المفروضة على الدخول، والحماية التقنية، والحدود المفروضة على الأسعار، أو الحصص اليومية عن طريق التناوب الرئيسي، والحسابات المتعددة، والهوية الكاذبة، والتغييرات في الرأس/الشراكة الدولية، أو الطرق المماثلة.
- ولا يمكن استخدام مفتاح نظام المعلومات المسبقة عن علم إلا للزبون المحدد، ونطاق الإذن والغرض. يجب الحفاظ على سرية المفتاح وعدم مشاركته في عنوان URL أو في رمز جهة العميل أو السجل أو المستودع العام.
- وفي الحالات التي يقدم فيها ناتج مؤشر التنفيذ تاريخ الإسناد والقياس، يجب الاحتفاظ بهذا الإسناد. المصدر لا يمكن أن يعاد تسميته بسجلات الدكتور هوب سكروب
- مراجعات المرضى الخام ونصوص الأسئلة والأجوبة ومعلومات أسماء المرضى أو الاتصال والملاحظات الخاصة وسجلات الموافقة وصور المعرض ومدخلات النماذج الداخلية وأوزان التقييم والبيانات الإدارية خارج النطاق الرسمي لواجهة البيانات العامة.
- ويجوز للدكتور هوب أن يعلق أو يلغي مفتاحا في حالة وجود مسألة أمنية أو إساءة استعمال أو خرق للحصص أو إنهاء العقد أو الإخلال به.
من أجل الوصول الآلي المأذون به، استخدام مركز التنمية و البيانات API ضد 1- الاتصال بالدكتور هوب للحصول على ترخيص خاص أو نطاق أوسع أو طلب بيانات من المؤسسة. وهذا الاستعراض التمهيدي لا يخلق تخصيصا رئيسيا أو التزاما بأي مستوى معين من الخدمات.
المرفق 3: المسائل المتعلقة بالسلامة والخصائص والميزات
- ويمكن أن تخضع عروض الأسئلة التي تشير إلى حدوث تدهور في حالات الطوارئ أو ما بعد التشغيل لتصنيف وإعتدال محدودين في مجال السلامة بدلاً من تدفق النشر العادي؛ ولا يقدم النظام تشخيصاً أو جرعة أدوية.
- والأطباء المنقذون والمقارنات والملاحظات الخاصة لا تنتمي إلا إلى صاحب الحساب، وهي خارج النطاق العام والتطبيق الرسمي للبيانات.
- ولا يمكن نشر الصور قبل وبعد ذلك إلا بسجل الموافقة، وبموافقة المصدر على المعلومات والاعتدال. إن سحب الموافقة يعطل الرؤية العامة.
- بصمة الملف سجل تقني للنزاهة وليست دليلاً على أن الصورة لم تُعدَّل مطلقاً. ويُعرض إعلان التعديل بصورة منفصلة.
المرفق 1: تصحيح المحتوى وإلغاء البيانات
تحميل واستكمال الاستمارة، ثم تقديم الوثائق التي تدعم طلبكم.