Ein Posteingang
Sehen Sie Profilanfragen in einer gemeinsamen Warteschlange.
Verwaltung der Patientenkommunikation
Ordnen Sie die Kommunikation von der ersten Frage bis zur Nachverfolgung.
ConnectHub bündelt Patientenanfragen aus Ihrem Profil in einem klaren Ablauf für Antwort und Nachverfolgung.
Beispiel eines Kommunikationsablaufs
09:42Neue Anfrage
10:06Beantwortet
+1Nachverfolgung
Wissen Sie, wo jede Anfrage steht.
Sehen Sie Erstkontakt, Antwort und Nachverfolgung in einer Zeitleiste. Verwalten Sie nur den für das Gespräch nötigen Kommunikationskontext.
Strukturierte Nachverfolgung
Trennen Sie Gespräche, die auf Antwort oder Nachverfolgung warten.
Transparenz im Team
Klären Sie Zuständigkeit und nächsten Schritt.
Wie vereinfacht ConnectHub die Kommunikation?
01
Anfrageübersicht
Kontaktgrund und grundlegender Kontext in einer Zeile.
02
Statusverfolgung
Status für neu, beantwortet und nachzuverfolgen.
03
Teamnotizen
Interne Arbeitsnotizen, die Patienten nicht sehen.
04
Messung des Kontaktwegs
Der Ablauf von der Profilansicht bis zur Kontaktanfrage.
DoctorHub
Kein System für medizinische Akten.
ConnectHub verwaltet den Kommunikationsablauf. Medizinische Akten und sensible Gesundheitsdokumente gehören in geeignete sichere klinische Systeme.